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私隱公署接獲近百宗數碼港資料外洩查詢和投訴 要求兩個月內糾正

2024年4月2號 by Jacky


私隱專員公署公布數碼港資料外洩事故調查報告,指事故源於五項缺失,包括資訊系統欠缺有效偵測措施,個人資料被不必要保留等,至今接獲近100宗查詢和投訴

標籤 : 私隱專員公署, 數碼港, 資訊系統, 投訴


截至下午5時 消委會共接獲1178宗有關國際邁阿密表演賽投訴

2024年2月8號 by Jacky


消委會表示,截至下午5時,共接獲1178宗有關香港隊與國際邁阿密表演賽的投訴,當中有944宗為本地消費者投訴,234宗為旅客投訴,涉及金額合共810多萬,平均每宗個案涉及的金額為6913元,最高1宗涉及82960。

標籤 : 消委會, 國際邁阿密, 投訴


截至下午5時半 消委會接獲477宗有關國際邁阿密表演賽投訴

2024年2月6號 by Jacky


截至下午5時半,消委會共接獲477宗有關港隊對國際邁阿密表演賽的投訴,當中有403宗為本地消費者投訴,74宗為旅客投訴,涉及金額合共大約310萬元,平均每宗個案所涉及的金額約為 6500元,最高1宗涉及超過24000元。

標籤 : 消委會, 國際邁阿密, 投訴, 旅客


港大校委會主席王沛詩稱公平公正處理所有投訴

2023年10月4號 by Jacky


據了解,港大最近接獲有關校長張翔的投訴。香港大學校務委員會主席王沛詩表示,校委會全體24位成員及教務長,自上周三晚上起收到若干匿名電郵投訴,張翔作為校委會當然成員,亦收到該等匿名電郵。

標籤 : 香港大學, 校長, 張翔, 校務委員會, 王沛詩, 投訴


陳朗昇指不能接受警員鏡頭前展示身分證稍後會投訴

2019年12月27號 by Jacky


《立場新聞》記者陳朗昇昨日在大埔超級城直播採訪期間,被警員截查並搜查身分證,有警員在直播鏡頭前一度展示記者的記者證及身分證。陳朗昇接受本台查詢時說,當時與幾名新界北刑事總部警員發生口角,指他阻差辦公,被要求取出身分證。期間有警員叫他繼續攝錄,並將他的身分證及記者證展示在鏡頭前,陳朗昇要求警員停止,但對方稱是記者決定直播。

陳朗昇說,有關警員沒有佩戴行動呼號卡,委任證亦沒有放在當眼位置,因此不清楚對方的身分。

他批評警員行為不恰當及不能接受,知法犯法。自己正執行記者的職責,受基本法保障,又指當時有幾千人收看直播,警員向公眾展示他的個人資料,是超越「不完美、可改善」的程度,稍後會到私隱專員公署及投訴警察課投訴。

標籤 : 立場新聞, 陳朗昇, 警員, 身分證, 投訴, 大埔超級城


大媽重出江湖 「車輪戰」獻唱, 居民投訴無門

2019年7月15號 by Jacky


屯門公園大媽歌舞團一直被指擾民兼有傷風化,網民於7月6日發起「光復屯門公園」行動,逾萬人響應遊行。惟事隔數日已有大媽歌舞團再次「出動」,上周末甚至有為數近百歌舞團支持者於公園內舉起標語示威,要求當局不要禁止大媽表演,期間一度與路過之年輕人發生口角。屯門公園衛生關注組代表接受《晴報》訪問時指,如果情況再度惡化,不排除兩個月後再次舉辦遊行活動、光復屯門公園。

標籤 : 投訴, 屯門公園, 屯門, 遊行


消委會接獲23宗涉Bambini停業投訴

2015年11月26號 by Jacky


在本港有四間分店的連鎖學前教育中心Bambini Republic全線停業。消委會說,截至下午,共收到二十三宗求助個案,全部涉及幼兒興趣班繳交學費後,未能繼續提供服務。消委會過去三年接獲涉及幼兒興趣班的投訴,每年有五宗,而今年頭十個月就有三宗。消委會建議消費者在報名參加或購買興趣班的服務時,應先考慮商戶的商譽和口碑,在付款前要留意相關條款及細則,因為涉及興趣班的投訴個案中,不少因條款交代不清而引起爭議。消委會又說,預繳式消費有一定程度風險,消費者可能會因店舖倒閉而蒙受損失,建議消費者在購買這類課程時,應參加試堂或先買少量套票,以減低損失機會。

標籤 : 消委會, 投訴, 教育中心, 消費者


消委會去年收177宗家居裝修投訴

2015年5月14號 by Jacky


消委會表示,去年收到177宗有關家居裝修的投訴,發現近年不少人會委託裝修公司一手包辦設計和裝修,但出現不少爭議。


消委會接到的其中一個個案,投訴人張小姐委託一間裝修公司進行全屋裝修,合約列明費用17萬元,但工程期間,投訴人發現錯漏百出,令她入伙無期。


投訴人已分期支付16萬元費用,但執漏工程不了了之,她更被裝修公司追收不合理費用,包括合約原訂有25個電掣,但結果做了40多個,裝修公司要求每個額外支付1000元,但合約其實沒有列明電掣的數量及任何涉及的費用。


另外,投訴人又發現地磚的大小,較原先要求細小,但裝修公司要她補價數萬元才肯更改,最後在消委會協助下,雙方達成不追究共識。


消委會提醒消費者,與裝修公司簽合約時,要訂明細節,包括項目費用和工程完工日期,以及工程延誤的賠償等,並要求裝修公司,如有後加項目要先報價。

標籤 : 消委會, 裝修, 投訴, 電掣, 地磚


審計署批食環署處理投訴進度慢

2012年11月14號 by Jacky


審計署發表報告,批評食環署處理投訴個案進度緩慢,有滲水個案超過四年都未採取行動


食環署在上年度接獲18萬7千宗公眾服務要求及投訴。審計署抽查30宗投訴,當中六成七未有按照服務承諾,在十日內先簡單回覆投訴人。


審計署亦抽查了十宗食環署接獲的滲水個案,其中八宗在調查過程中,長期無採取行動,最長無採取行動的個案達57個月。

標籤 : 審計署, 食環署, 投訴


遭湖南公安一度扣押港青年已返港

2012年6月30號 by Jacky




四名香港青年日前到湖南計劃悼念民運人士李旺陽,其中兩人一度被公安扣押,其後由當地港澳辦人員押回深圳。



四人返港後,批評內地法治與香港有很大距離,又認為今次行動達到一定目的。他們考慮稍後作出投訴。

標籤 : 湖南, 公安, 民運人士, 李旺陽, 深圳, 投訴