香港月曆

«  5月 2024  »
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
2627 28 29 30 31

標籤

Archives

選擇月份


截至下午5時 消委會共接獲1178宗有關國際邁阿密表演賽投訴

2024年2月8號 by Jacky


消委會表示,截至下午5時,共接獲1178宗有關香港隊與國際邁阿密表演賽的投訴,當中有944宗為本地消費者投訴,234宗為旅客投訴,涉及金額合共810多萬,平均每宗個案涉及的金額為6913元,最高1宗涉及82960。

標籤 : 消委會, 國際邁阿密, 投訴


截至下午5時半 消委會接獲477宗有關國際邁阿密表演賽投訴

2024年2月6號 by Jacky


截至下午5時半,消委會共接獲477宗有關港隊對國際邁阿密表演賽的投訴,當中有403宗為本地消費者投訴,74宗為旅客投訴,涉及金額合共大約310萬元,平均每宗個案所涉及的金額約為 6500元,最高1宗涉及超過24000元。

標籤 : 消委會, 國際邁阿密, 投訴, 旅客


鍾麗玲:機構有責任確保數據安全 視乎情況啟動調查

2023年9月22號 by Jacky


數碼港及消委會電腦系統先後遭黑客入侵竊取資料並勒索事件。個人資料私隱專員鍾麗玲表示,每間機構都有責任確保數據安全,會視乎情況啟動調查,或要求更正違規地方,防止事件再發生。

標籤 : 數碼港, 消委會, 黑客, 勒索, 個人資料私隱專員, 鍾麗玲


消委會漫遊服務投訴個案|不回覆SMS北上遭濫收費?買了內地SIM卡照出事? 披露3大電訊商魔鬼細節

2023年9月14號 by Jacky


消委會數據漫遊|通關後,香港人再次熱衷於北上消費或出國旅遊。很多人會向本地電訊公司購買數據漫遊服務計劃,租借WiFi蛋或購買當地電話卡。然而市面上有很多漫遊計劃收費方法複雜,消費者很可能會因對細節有誤解而損失金錢。消委會披露3個求助個案,其中一位苦主更痛失過萬。

標籤 : 消委會, 數據漫遊, 旅遊, 電訊公司, WiFi蛋, 電話卡


消委會促修訂《放債人條例》規定對借貸人進行信貸評估

2019年9月27號 by Jacky


消委會研究發現,本港借貸市場快速增長,但欠缺透明度,規管不足,已沿用40年的《放債人條例》亦不合時宜,建議政府修訂法例,成立監管機構。

消委會主席林定國接受本台節目《千禧年代》電話訪問表示,現時的借貸廣告都是鼓勵人借錢,但沒有警惕市民借貸會帶來甚麼後果和責任,他認為要加強監管,令相關廣告內容更加平衡。

標籤 : 消委會, 放債人條例, 借貸人, 林定國


消委會接獲23宗涉Bambini停業投訴

2015年11月26號 by Jacky


在本港有四間分店的連鎖學前教育中心Bambini Republic全線停業。消委會說,截至下午,共收到二十三宗求助個案,全部涉及幼兒興趣班繳交學費後,未能繼續提供服務。消委會過去三年接獲涉及幼兒興趣班的投訴,每年有五宗,而今年頭十個月就有三宗。消委會建議消費者在報名參加或購買興趣班的服務時,應先考慮商戶的商譽和口碑,在付款前要留意相關條款及細則,因為涉及興趣班的投訴個案中,不少因條款交代不清而引起爭議。消委會又說,預繳式消費有一定程度風險,消費者可能會因店舖倒閉而蒙受損失,建議消費者在購買這類課程時,應參加試堂或先買少量套票,以減低損失機會。

標籤 : 消委會, 投訴, 教育中心, 消費者


消委會去年收177宗家居裝修投訴

2015年5月14號 by Jacky


消委會表示,去年收到177宗有關家居裝修的投訴,發現近年不少人會委託裝修公司一手包辦設計和裝修,但出現不少爭議。


消委會接到的其中一個個案,投訴人張小姐委託一間裝修公司進行全屋裝修,合約列明費用17萬元,但工程期間,投訴人發現錯漏百出,令她入伙無期。


投訴人已分期支付16萬元費用,但執漏工程不了了之,她更被裝修公司追收不合理費用,包括合約原訂有25個電掣,但結果做了40多個,裝修公司要求每個額外支付1000元,但合約其實沒有列明電掣的數量及任何涉及的費用。


另外,投訴人又發現地磚的大小,較原先要求細小,但裝修公司要她補價數萬元才肯更改,最後在消委會協助下,雙方達成不追究共識。


消委會提醒消費者,與裝修公司簽合約時,要訂明細節,包括項目費用和工程完工日期,以及工程延誤的賠償等,並要求裝修公司,如有後加項目要先報價。

標籤 : 消委會, 裝修, 投訴, 電掣, 地磚